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叠加情感 宠物服务花样百出

2019年09月26日10:04  来源:消费日报

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  □ 本报记者 李豪悦

  在今天,除了克隆这项服务,人们能想到的与人相关的所有日常与必要消费,都能在宠物身上找到对等的服务模式。从日常的吃穿用度、看病医疗到宠物去世后的殡葬克隆,一应俱全。当宠物陪伴意义变得越来越重要,消费者为了宠物“一掷千金”早就不再是新鲜事了。

  据不完全统计,我国家养宠物的数量已经达到1.5亿,这让宠物消费也成为一部分消费者每年的重要支出。前瞻产业研究院预测在2020年,中国宠物行业市场规模将突破2000亿元。

  重品质 花样多 日常消费更加细分

  根据《2019年中国宠物行业白皮书》显示,宠物食品消费是最大支出,其次为生活用品和医疗。

  在吃这件事情上,宠物也像人一样需要“精挑细选”。北京消费者朱女士家里养了三只猫,她向记者表示在猫粮的开支方面,一个月的平均花费在一千元左右,“宠物食用的罐头和零食方面,我会看牌子挑选,并且会选天然粮无谷物的,每次购买这些东西都会仔细查看配方,不吃国产粮和罐头,罐头只要白肉。所以在家里的猫食选择上相对比较挑剔。”

澳门百家乐技巧  消费者的挑剔基于宠物粮市场能够提供的多样选择。记者浏览了各大电商平台出售的宠物粮发现,在材料的配方和种类上,绝大多数商家都考虑到了健康性和适口性。无论是犬粮猫粮,在材料选用上不仅有三文鱼、鸡肉、牛肉、羊肉等其他肉类,还为了均衡营养添加了各种维生素、益生元等。

  宠物洗涤在种类和功能上也同样呈现多样化的特点。记者在亚洲宠物展览现场发现,宠物一套完整的清洁洗涤用品,最多能达到十几种。此外,业内人士指出,近年来,市场上推出了多种名目繁多的宠物用清洁护理剂,不仅可以清洁宠物皮毛,而且能够滋润皮肤,令皮毛充满光泽,柔顺易梳,防止皮毛折断。有些产品还添加一些特殊成分,而具有特殊功能。

  高定价 无标准 宠物也面临“看病难”

  宠物数量的增多也让国内宠物医院的数量迅速攀升。据前瞻产业研究院数据显示,截止2019年4月,全国宠物医院数量超过15000家。一些宠物连锁医院的治疗方式也逐渐变得拟人化。养了两只猫的杨女士向记者表示,带宠物去医院的看病流程,几乎和给人看病没有区别。“宠物医院会先给猫建档案,量体重,测体温。还有护士带你做完所有检查,等分诊。医生看完了再给宠物安排抽血之类的化验。”

  但记者采访了解到,一旦宠物生病,宠物的消费支出会迅速高出日常消费的数倍。朱女士向记者表示,去正规的宠物连锁医院,家里的猫看一次病至少3000元。

  价格昂贵是一方面,不同医院之间的相同服务定价差别都很大。据工人日报报道,常见的宠物疫苗英特威接种,北京地区有的宠物医院报价40元一针,有的却报价120元一针,价格相差3倍。宠物绝育这类手术有的宠物医院收费高达3000元,而有的只需400元,价格差异巨大。业内人士表示,我国目前的宠物医疗行业还没有专门的定价标准,行业自身的指导性标准也未出台。

  值得一提的是,尽管全国宠物医院数量超过15000家,但其中非连锁医院占比达89%。中金证券发布的相关报告测算指出,当前,我国宠物行业整体人才需求量约为37万。2018年,全国有近10万人取得执业兽医资格,其中执业兽医仅约7万人。专业医疗人员的紧缺和宠物医疗行业的标准缺失,直接导致了宠物也面临“看病难”。

  更环保、更人性 宠物殡葬行业兴起

  宠物一样要经历生老病死,面对中国1.5亿的宠物数量,宠物遗体却不能随意处理。《动物防疫法》等相关法规规定,动物尸体必须经过消毒处理才能掩埋。为此,如何合法、合规且合理地处理逝去宠物的遗体,成为所有饲主不得不面对的问题,这也导致了国内宠物殡葬行业的兴起。

  9月24日,记者致电北京一家处理宠物善后工作的机构,发现动物的殡葬服务不仅只是火化这么简单。该机构的工作人员向记者介绍,宠物善后有遗体冷冻、火化等几种选择。但记者从该机构的官方线上店铺的下单量发现,大部分消费者还是选择了直接火化。与此同时,工作人员对遗体火化的价格也进行了详细介绍,根据动物遗体的重量大小,价格从600-4000元不等,商家还会给宠物举行中式或西式的告别会,同时提供骨灰存放服务,费用在一年1000元。

  从该机构的客户评价来看,多数消费者留言认为“给予宠物最后的尊严”,是选择宠物殡葬服务的主要原因。但是,饲主对宠物的感情或许不会随着宠物的逝去就“到此为止”。

  记者发现克隆宠物的服务同样包含在了宠物殡葬机构内。工作人员向记者介绍,克隆一只宠物的价格在30-60万人民币。“但由于价格昂贵,很少有人会选择克隆宠物。”

  “很少”但不意味“没有”。9月20日,多家媒体报道了中国首例克隆猫“大蒜”已经回到主人身边。据了解,克隆猫“大蒜”是委托人黄雨为了纪念过世的宠物猫“大蒜”,选择了花费25万元克隆的宠物。黄雨向记者表示,希望克隆猫“大蒜”的性格能够和以前的“大蒜”越来越像。

澳门百家乐技巧  尽管克隆猫是国内首例,但却再次印证了或许在未来,不止是吃穿住行,宠物服务还存在更多可能。


文章关键词:宠物服务 责编:张钰洋
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